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根据楚天都市报消息,近日,位于世界城广场四楼的Isee灰姑娘大门紧锁,门口贴的一张《公告》显示,因该校区资金链断裂,已于5月7日期停业闭店。对于会员费用问题,公告内提出两个解决方案,“一个是接会员全部课时(仅芭蕾课程),一个是接40课时以内的会员(芭蕾/绘画/播音主持)。”


小颀看到,目前,武汉城市留言板已收到大量投诉。



原报道如下:


楚天都市报极目新闻

记者 刘冬莉


Isee灰姑娘世界城广场店关门

去年9月,武汉市民凡先生花费1.2万元,为女儿在Isee灰姑娘世界城广场店续课学习芭蕾舞。因课程体验不佳,一个月后,他要求退还学费。然而,经过半年多的催讨,不仅学费没退回来,机构也关门停业了。11日,极目新闻记者采访发现,Isee灰姑娘总部早在去年5月就与光谷这家店解除了合作关系,但该机构仍在继续使用Isee灰姑娘品牌的商标与课程等。目前,Isee灰姑娘总部已将其起诉。


学费还没退店先关了


凡先生说,2018年,Isee灰姑娘店设在武汉光谷国际广场里面,当时就给女儿报了名,学习少儿芭蕾舞蹈班。刚开始,他感觉还不错,便让孩子持续在这里学习。


期间,这家店搬至世界城广场。从2019年下半年开始,他发现该机构的任课老师频繁更换。“给女儿上课的老师至少换了七八个,其中时间最短的老师只上了一个月就走了。”凡先生说,这给孩子的学习带来极大负面影响。2021年9月,他又花费1.2万元,给孩子续了一年的课程,但是新老师上课方式让孩子很不习惯,“女儿经常在家哭着不想去。”


一个月后,凡先生向该机构的老师提出退费要求。“当时他们也答应退钱,但总是借口资金周转问题拖着不退,一拖到现在,已经过去半年多了。”最近,凡先生听说该机构已经与商场解约


根据凡先生与对方签订的《课程注册协议》显示,其最后一次续费的总金额是12000元,共100课时,其中包括优秀学员校长特批送的课时。盖章单位是武汉兮月爱心教育咨询有限公司。凡先生告诉记者,对于新续费的课程,他的女儿只去上过两周,每次划课3节,他愿意按比例扣除后,退还剩下的费用。


品牌方去年已终止合作


11日上午,极目新闻记者来到位于光谷世界城广场四楼的Isee灰姑娘店,看到店面紧锁,有部分家长在此等候,门口贴着一张《公告》显示,因该校区资金链断裂,已于5月7日停业。记者试图联系公告上的电话,但是无人接听。凡先生告诉记者,机构提出的解决方案是让会员转去其他机构学习,但这些机构要么离这里很远,要么还要另外收费,家长们无法接受。


Isee灰姑娘的网站显示,该品牌在全国75个城市拥有150余家中心,据网站上一则发布于2021年10月15日的公告称,Isee灰姑娘总部已和全国14家店解约,其中包括武汉光谷世界城的这家店,已于2021年5月19日终止合作


不少家长表示,根据该协议,就算世界城中心倒闭了,他们也应该可以选择去Isee灰姑娘在武汉的其他两个中心继续学习,而不是其他品牌。


家长拟联合起诉维权


世界城广场工作人员告诉极目新闻记者,兮月爱心教育的负责人姓高,鉴于前期该机构拖欠他们几个月的房租,他们已经与其解除合约,并交由商场法务部门处理。


记者联系上爱心灰姑娘(北京)国际教育科技有限公司,一位工作人员表示,武汉兮月爱心教育咨询有限公司因多次违约,总部已在去年与之解除合作,并将其起诉至法院。目前,他们也联系不上该公司负责人。


针对世界城中心会员能否转到其他中心,该公司一位孟女士回复记者称,当初位于武汉光谷国际广场的Isee灰姑娘确实是经过北京总部授权的加盟店,但世界城广场的这家店并未取得授权,所以不能无条件接受这些会员转店。


凡先生表示,目前,家长们正准备联合起诉武汉兮月爱心教育咨询有限公司。


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来源丨楚天都市报极目新闻(记者 刘冬莉)

编辑 | 李小颀

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